Interaction professionnelle Compétence 4 418692
Prix régulier
$21.95
CV
La communication fait partie intégrante des relations humaines, tant dans la vie personnelle que professionnelle, et plusieurs facteurs influencent notre façon de communiquer avec les autres.
Pour établir une communication efficace, il apparaît donc essentiel d'en comprendre les mécanismes et de parvenir à en déjouer ses obstacles.
L'étude de cette compétence vous permettra d'établir des relations professionnelles de qualité et d'interagir efficacement avec vos clients, mais aussi avec vos collègues et vos partenaires de travail.
Vous apprendrez comment vous exprimer de manière professionnelle pour mieux questionner, être à l'écoute et conseiller, comment mieux gérer le stress et les problèmes éventuels, et finalement, comment travailler en équipe.
Grâce à une meilleure communication, vous serez alors en mesure d'assurer non seulement la satisfaction de votre clientèle, mais aussi votre propre bien-être au travail.
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La communication fait partie intégrante des relations humaines, tant dans la vie personnelle que professionnelle, et plusieurs facteurs influencent notre façon de communiquer avec les autres.
Pour établir une communication efficace, il apparaît donc essentiel d'en comprendre les mécanismes et de parvenir à en déjouer ses obstacles.
L'étude de cette compétence vous permettra d'établir des relations professionnelles de qualité et d'interagir efficacement avec vos clients, mais aussi avec vos collègues et vos partenaires de travail.
Vous apprendrez comment vous exprimer de manière professionnelle pour mieux questionner, être à l'écoute et conseiller, comment mieux gérer le stress et les problèmes éventuels, et finalement, comment travailler en équipe.
Grâce à une meilleure communication, vous serez alors en mesure d'assurer non seulement la satisfaction de votre clientèle, mais aussi votre propre bien-être au travail.